Termes et conditions

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1. CONDITIONS GÉNÉRALES
1.1 Le contrat d'achat-vente entre vous (l'acheteur) et odaglow.com (le vendeur) est considéré comme conclu à partir du moment où l'acheteur, après avoir constitué un panier d'achats, fourni l'adresse de livraison, choisi le mode de paiement et pris connaissance de ces conditions, clique sur le bouton "Payer".

2. DROITS ET OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR
2.1 En utilisant les services de la plateforme de commerce électronique odaglow.com, l'acheteur accepte les présentes conditions du contrat d'achat-vente et doit les respecter.
2.2 Lors de la passation d'une commande sur la plateforme e-commerce odaglow.com, l'acheteur doit fournir des informations détaillées et exactes.
2.3 L'acheteur est responsable de toutes les actions effectuées en utilisant la plateforme de commerce électronique odaglow.com.
2.4 En utilisant la boutique en ligne odaglow.com, l'acheteur s'engage à respecter les présentes conditions et les autres conditions spécifiées dans la boutique en ligne, et à ne pas enfreindre les lois.

3. DROITS ET OBLIGATIONS DU VENDEUR
3.1 Dans le cas où l'acheteur fournit des informations fausses, inexactes, trompeuses ou incomplètes lors de l'inscription ou par la suite, ou ne respecte pas les autres obligations décrites dans les présentes conditions, odaglow.com se réserve le droit d'annuler rapidement l'inscription, les commandes, de supprimer les données de l'acheteur. , ou restreindre l'accès de l'acheteur aux services proposés par la boutique en ligne odaglow.com.
3.2 Odaglow.com se réserve le droit unilatéral, sans préavis, de suspendre ou de résilier l'inscription de l'acheteur et l'utilisation des services fournis par la boutique en ligne odaglow.com s'il existe des raisons de soupçonner l'engagement de l'acheteur dans des activités interdites ou des tentatives de perturber les opérations. ou la stabilité de odaglow.com.
3.3 Le prix des marchandises, une fois confirmé par le vendeur, reste inchangé, sauf dans les cas où le prix est modifié en raison de divergences techniques dans les systèmes d'information ou d'autres facteurs objectivement incontrôlables. Si l'Acheteur n'est pas d'accord avec l'acquisition du produit au prix révisé, il peut rejeter la commande en le notifiant au Vendeur dans un délai de 2 (deux) jours ouvrables. Suite à l'annulation de la commande conformément à cette disposition, l'Acheteur a droit au remboursement de la commande.
3.4 Le vendeur n'assume aucune responsabilité pour les disparités potentielles de couleur, de forme ou d'autres paramètres du produit affichés sur la boutique en ligne, qui peuvent ne pas refléter avec précision les tailles, formes et couleurs réelles en raison des caractéristiques individuelles de l'écran de l'acheteur.
3.5 Le vendeur décline toute responsabilité quant aux réactions ou effets individuels des produits.
3.6 Le Vendeur assure que les produits vendus respectent les garanties de qualité et sont entièrement conformes à la composition stipulée sur l'étiquette du produit.

4. PAIEMENT DES MARCHANDISES
4.1 L'acheteur peut payer les marchandises en utilisant les cartes Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay ou PayPal.
4.1.2 L'acheteur sera dirigé vers la fenêtre de paiement via les systèmes de paiement sécurisés de Wix Payments, Apple Pay ou PayPal.
4.2 Après le paiement réussi, l'acheteur recevra une confirmation de commande et un numéro de commande à l'adresse e-mail indiquée.
4.3 L'abonné sera facturé mensuellement ou tous les deux mois selon la formule d'abonnement choisie. L'abonné sera facturé pour l'abonnement le jour même de son achat initial. Par exemple, si l'abonné a choisi une formule d'abonnement mensuel et a payé la box d'abonnement le 5, l'abonné sera facturé le 5 de chaque mois.

5. LIVRAISON DES PRODUITS
5.1 Dès confirmation de commande, odaglow.com s'engage à préparer minutieusement les articles achetés pour l'expédition. Le vendeur s'engage à expédier les produits commandés par courrier recommandé.
5.2 La livraison vers l’Allemagne, la France, le Luxembourg, l’Autriche, la Suisse, la Lituanie et le Liechtenstein est GRATUITE !
5.3 Le vendeur est exonéré de toute responsabilité pour tout écart par rapport aux délais de livraison stipulés dans les cas où les marchandises ne sont pas livrées à temps en raison d'actions de tiers ou de circonstances indépendantes de la volonté de l'acheteur.

6. RETOUR DES MARCHANDISES
6.1 Le client a le droit de retourner un produit acheté sur la boutique en ligne www.odaglow.com dans les 14 jours suivant la réception de l'article.
6.2 L'emballage du produit retourné doit être intact, conserver son aspect d'origine et ne doit pas avoir été utilisé ou tenté d'être utilisé (avec étiquettes intactes, films de protection non retirés, etc.).
6.3 Le produit retourné doit être dans le même état que celui reçu par l'acheteur.
6.4 Un acheteur ayant l'intention de retourner un produit contacte le vendeur par email à odaglow@contact.com en précisant le motif du retour.
6.5 L'acheteur prend à sa charge les frais liés au retour/expédition.
6.6 Dès réception du produit, la boutique en ligne odaglow.com s'engage à rembourser le montant sur le compte bancaire de l'acheteur dans un délai de 10 jours ouvrés si le produit est retourné dans un état intact.

7. ANNULATION DE COMMANDE
7.1 L'annulation ou la modification d'une commande n'est possible que si le produit n'a pas encore été expédié. L'acheteur peut annuler une commande (y compris sa première box Oda Glow) dans les 24 heures suivant la confirmation de la commande en contactant Oda Glow par e-mail à odaglow@contact.com.
7.2 L'acheteur peut annuler un abonnement actif soit via son compte, soit en remplissant le formulaire d'annulation d'abonnement.
7.3 Le vendeur s'engage à traiter et confirmer la résiliation de l'abonnement dans un délai de 24 heures.
7.4 Pour annuler un abonnement, l'acheteur doit le faire avant la prochaine date de facturation.

8. PROTECTION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
8.1. Les noms de produits ou de sociétés affichés dans la boutique en ligne peuvent être des marques commerciales et, dans de tels cas, les droits de propriété intellectuelle sont protégés par les lois applicables.
8.2. Le contenu du site Internet de la boutique en ligne est la propriété des fournisseurs de produits, protégée par la loi. La copie ou l'utilisation du site Web ou de toute partie de celui-ci est interdite sans le consentement écrit de la société.

9. DISPOSITIONS FINALES
9.1 Odaglow.com se réserve le droit de suspendre, à sa discrétion, de compléter ou de modifier les présentes conditions et autres documents liés aux conditions. Les ajouts ou modifications prennent effet à compter du jour de leur annonce, c'est-à-dire du jour de leur publication dans le système de commerce électronique.
9.2 Tous les litiges concernant la mise en œuvre de ces conditions sont résolus par voie de négociation. En cas d'impossibilité de parvenir à un accord dans les 30 jours, les litiges sont résolus conformément aux lois de la République de Lituanie.